Soporte

Descarga la app, regístrate con tu email, agrega una dirección de entrega y elige el restaurante o tienda. Cuando confirmes el pedido te aparece un código de 4 dígitos — solo dáselo al repartidor cuando recibas tu pedido.

Por ahora operamos en Charallave y Cúa (Estado Miranda). Estamos por expandirnos a Ocumare del Tuy y Santa Teresa próximamente.

Los pagos se hacen en bolívares (Bs.). Algunos productos se muestran en referencia USD, pero al momento de pagar el monto se convierte a Bs usando la tasa oficial del Banco Central de Venezuela (BCV) del día.

Es un número de 4 dígitos que solo tú ves. Sirve para confirmar que la persona correcta recibió el pedido. NUNCA lo compartas antes de tener el pedido en la mano — si alguien te lo pide antes, es un intento de fraude.

Escríbenos por WhatsApp con tu número de orden. Resolvemos en menos de 2 horas hábiles.

Llena el formulario en /unirse. Te contactamos por WhatsApp en menos de 24 horas.

Cobramos una cuota fija quincenal según tipo de socio (ver detalles al registrarte). NO cobramos comisión por venta — todo lo que vendes es tuyo.

Desde la app: Mi Perfil → Eliminar cuenta. O escríbenos a privacidad@panavoy.com. Más info en /eliminar-cuenta.